“请问可以上门换尿管吗？我们家老人尿管已经到期2天了……”6月15日上午，一个焦急的声音从电话中传来。陕健医二一五医院内分泌科护士长何灵娟在接到求助后，详细了解了患者情况，并立刻和责任护士冯晓洁携带导尿包等护理用具，上门为患者服务。
81岁的董爷爷因患有糖尿病曾在陕健医二一五医院内分泌科就诊，前段时间因盆骨骨折卧床一个多月，行动非常不便。来到患者家中，冯护士对董爷爷进行了细致的查体及评估，进行了更换尿管、膀胱冲洗等治疗项目，操作熟练、动作轻柔，整个过程中老人没有出现不适症状。离开之前，护士长反复叮嘱老人家属，对居家护理老人的要点进行健康指导，并留下电话方便患者家属随时联系。
开展出院患者家庭随访，实行优质护理延伸服务，是陕健医二一五医院落实以患者为中心，延伸优质护理的重要举措，其缩短的不仅是家与医院之间的路程，更密切了医院和患者之间的距离，医护人员走出医院为出院患者上门随访，将优质医疗护理服务由院内扩展到院外，更加凸显了医院“护士到家”的人文关怀，陕健医二一五医院将始终以患者为中心，不断为患者提供更高水平、更加满意的医疗卫生服务。